プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

野田興業株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様に安心してサービスをご利用頂けるよう、アリエノール(以下「本サービス」といいます)を利用するお客様の個人情報の取り扱いについて以下のように定めます。なお、用語の意味は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)に準拠するものとします。

  • 取得する個人情報の項目

                  (1)本人確認に関する情報
     氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード等
    (2)お取引に関する情報
     お取引内容及び購入履歴に関する情報等
    (3)決済に関する情報
     金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
    (4)その他情報
  • 個人情報の利用目的

                   当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。
     ①本サービスへの登録及び本サービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
     ②商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
     ③商品等及び本サービスの対価のご請求のため
     ④不正行為等の防止及び対応のため
     ⑤本サービスの保守、管理のため
     ⑥マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
     ⑦キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
     ⑧商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
     ⑨お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
     ⑩本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
  • 個人データの第三者提供

                   当社は、法令に定める場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
                
  • 個人情報の共同利用

                   当社では、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
                
  • 個人データの委託

                  当社は、上記2記載の利用目的を達成するため、お客様の個人データを委託する場合がございます。
                
  • 個人情報の苦情・相談または保有個人データの開示等について

                  (1) 保有個人データに関するお客様の権利
    当社では、お客様より保有個人データに関する利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止・消去及び提供の停止(以下併せて「開示等」といいます。)のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。

    (2) お客様相談窓口
    個人情報についての苦情・相談または保有個人データの開示等のお申し出については、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。

    窓  口 : 当社 お客様相談室 9:00~17:00 (土・日・祝日、お盆、年末年始を除く)
    個人情報管理担当 : 浦辺
    住  所 : 〒534-0025 大阪府大阪市都島区片町1丁目1番37号
    電話番号 : 06-6352-5112

    (3) 手続き
    個人情報についての苦情・相談または保有個人データの詳細な開示等の手続については、お客様相談窓口にてご案内致します。なお、手続きには、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
  • 当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、次に掲げる措置を講じます。

                  ・ 取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
    ・ 保有個人データの漏えい等、緊急事態に備え緊急連絡網を整備しております。
    ・ 定期的な点検を実施しております。
    ・ 従業者に定期的な教育を実施しております。
    ・ アクセス権の設定、持出し制限、不正アクセス防止等、セキュリティ対策を講じております。
  • 個人情報をご提供いただけない場合 お客様からの個人情報の提供は、お客様のご判断によります。

                  ただし、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、契約の締結やサービスの提供が行えない場合がございますので、ご了承下さい。
                
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  • 代表者及び個人情報保護管理責任者

                  代表者 : 代表取締役社長 野田 達朗

    個人情報保護管理責任者 : 浦辺 大生

    連  絡  先 : 前述の当社お客様相談窓口にご連絡下さい。

    制定日:2023年8月1日